The Harmonia Hotel – Khách sạn Dung Quất Quảng Ngãi
Trong hành trình nâng tầm chất lượng dịch vụ, The Harmonia Hotel luôn đặt khách hàng làm trung tâm và coi sự hài lòng của mỗi vị khách là đích đến cao nhất. Với tinh thần ấy, vừa qua, tập thể cán bộ – nhân viên của khách sạn đã cùng nhau tham gia cuộc thi nội bộ mang tên “Quy Tắc Và Hành Vi Dịch Vụ Chuẩn Mực”, một hoạt động chuyên môn ý nghĩa nhằm củng cố kỹ năng, nâng cao tinh thần trách nhiệm và tái khẳng định triết lý phục vụ khách hàng của toàn hệ thống.
Trong suốt hai ngày diễn ra cuộc thi, toàn thể nhân viên The Harmonia Hotel đã thể hiện tinh thần thi đua sôi nổi, tích cực tham gia các vòng thi kiến thức chuyên môn, xử lý tình huống thực tế và đánh giá khả năng tương tác với khách hàng. Không chỉ là dịp để thể hiện năng lực cá nhân, cuộc thi còn là môi trường lý tưởng để các thành viên học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm và thắt chặt tinh thần đồng đội – những giá trị nền tảng giúp hình thành nên một tập thể vững mạnh, tận tâm và chuyên nghiệp.
Tại sân chơi này, các thí sinh đã cho thấy sự am hiểu sâu sắc về các chuẩn mực dịch vụ, đồng thời xử lý linh hoạt những tình huống khó một cách tinh tế và nhân văn. Quan trọng hơn hết, họ thể hiện được tinh thần phục vụ tận tâm – điều đã và đang trở thành “chất riêng” của The Harmonia Hotel trong lòng mỗi du khách.
Thông qua cuộc thi, The Harmonia Hotel không chỉ nâng cao chất lượng chuyên môn của đội ngũ, mà còn một lần nữa thể hiện rõ nét triết lý hoạt động:
“Lấy cảm xúc và sự hài lòng của khách hàng làm trung tâm trong mọi trải nghiệm.”
Từng chi tiết nhỏ trong quá trình phục vụ – từ ánh mắt thân thiện, lời chào ấm áp, cho đến cách chăm chút phòng ốc, tiện nghi hiện đại – đều được chúng tôi xem là một phần quan trọng trong hành trình kiến tạo sự hài lòng và gắn bó lâu dài từ phía khách hàng.
Tại The Harmonia Hotel, việc nâng cao chất lượng dịch vụ không chỉ nằm ở trang thiết bị hay cơ sở vật chất đẳng cấp, mà còn là việc không ngừng bồi dưỡng con người – những người trực tiếp mang đến trải nghiệm cho khách hàng mỗi ngày. Chúng tôi tin rằng, khi mỗi nhân viên đều thấm nhuần giá trị cốt lõi và tinh thần phục vụ tận tâm, thì chính họ sẽ là đại diện xứng đáng cho hình ảnh khách sạn, mang đến sự tin tưởng và yêu mến từ phía du khách.
Trong thời gian tới, The Harmonia Hotel sẽ tiếp tục tổ chức nhiều hoạt động đào tạo, thi đua và phát triển nội bộ nhằm lan tỏa tinh thần phục vụ chuẩn mực, từ đó không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ một cách toàn diện. Mỗi khách hàng khi đến với chúng tôi không chỉ đơn thuần là người lưu trú, mà là một vị khách danh dự – xứng đáng nhận được những trải nghiệm tinh tế, chu đáo và đáng nhớ nhất.
The Harmonia Hotel cam kết sẽ tiếp tục giữ vững tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp, lấy sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động. Đó không chỉ là lời hứa, mà là sứ mệnh mà chúng tôi luôn gìn giữ và thực hiện với tất cả tâm huyết và niềm tự hào.
The Harmonia Hotel – Khách sạn Dung Quất Quảng Ngãi
Address: Khu Kinh Tế Dung Quất, Xã Vạn Tường, tỉnh Quảng Ngãi, Việt Nam
Tel: (+84) 948 160 033 – 947 160 033
Email: sales@theharmoniahotel.com
Website: https://theharmoniahotel.com/
#harmonia
#theharmoniahotel
#khachsandungquat
#khachsanquangngai
#khachsanhoaphat
#khukinhtedungquat
